Darurat Kesehatan? Dinkes Batam Sebarluaskan Nomor UGD 21 Puskesmas untuk Percepat Layanan Masyarakat
BATAM – Dinas Kesehatan (Dinkes) Kota Batam menyebarluaskan daftar nomor kontak Unit Gawat Darurat (UGD) seluruh puskesmas di Kota Batam sebagai upaya mempermudah masyarakat memperoleh akses pelayanan kesehatan, terutama dalam kondisi darurat.
Kepala Dinas Kesehatan Kota Batam, dr. Didi Kusmarjadi, mengatakan langkah tersebut merupakan bagian dari komitmen pemerintah dalam meningkatkan aksesibilitas layanan kesehatan sekaligus mempercepat respons petugas terhadap masyarakat yang membutuhkan pertolongan medis.
“Melalui nomor kontak ini, masyarakat dapat menghubungi puskesmas terdekat untuk memperoleh informasi maupun bantuan pelayanan kesehatan darurat. Selain itu, masyarakat juga dapat menyampaikan keluhan, pengaduan, maupun masukan terkait pelayanan kesehatan yang diterima,” ujar Didi, Kamis (11/6), dilansir batampos.
Ia menjelaskan, komunikasi yang cepat antara masyarakat dan tenaga kesehatan sangat penting dalam penanganan kasus kegawatdaruratan.
Oleh karena itu, setiap puskesmas telah menyediakan nomor layanan UGD yang dapat dihubungi selama 24 jam.
Didi mengimbau masyarakat yang menghubungi layanan tersebut agar menyampaikan identitas pasien, lokasi kejadian, serta kondisi yang dialami secara jelas. Informasi yang lengkap akan membantu petugas memberikan arahan dan penanganan yang lebih cepat dan tepat.
“Kami mengimbau masyarakat menggunakan layanan ini secara bijak dan hanya untuk kebutuhan pelayanan kesehatan, terutama dalam kondisi darurat,” katanya.
Tak hanya untuk layanan kegawatdaruratan, nomor kontak tersebut juga dapat dimanfaatkan masyarakat untuk menyampaikan berbagai kendala atau pengaduan terkait pelayanan di fasilitas kesehatan tingkat pertama.
Melalui saluran komunikasi langsung dengan puskesmas, Dinkes Batam berharap setiap persoalan pelayanan dapat segera diketahui dan ditindaklanjuti sehingga kualitas pelayanan kesehatan kepada masyarakat terus meningkat.
“Dinas Kesehatan Kota Batam berkomitmen untuk terus meningkatkan mutu pelayanan kesehatan yang cepat, mudah diakses, dan responsif. Kami berharap masyarakat dapat memanfaatkan layanan ini dengan baik,” tutup Didi.
Daftar Nomor Kontak UGD Puskesmas di Kota Batam
Puskesmas Tanjung Buntung: 081514471165
Puskesmas Sekupang: 081274174370
Puskesmas Tiban Baru: 08137116624
Puskesmas Sei Lekop: 08136339407
Puskesmas Sei Pancur: 08136338134
Puskesmas Rempang Cate: 08117031699
Puskesmas Baloi Permai: 082268715355
Puskesmas Kampung Jabi: 082287068518
Puskesmas Tanjung Sengkuang: 081374251501
Puskesmas Tanjung Uncang: 085147387715
Puskesmas Bulang: 08117756988
Puskesmas Mentarau: 082170850317
Puskesmas Belakang Padang: 082186837522
Puskesmas Sei Panas: 085181077611
Puskesmas Kabil: 081284525131
Puskesmas Botania: 085194332039
Puskesmas Batu Aji: 085191010331
Puskesmas Lubuk Baja: 082374255731
Puskesmas Galang: 081316221508
Dengan tersedianya layanan ini,
masyarakat diharapkan dapat memperoleh pertolongan medis secara lebih cepat saat menghadapi situasi darurat sekaligus turut berperan dalam meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan melalui masukan dan pengaduan yang disampaikan secara langsung kepada puskesmas. (bs)
