Walikota Lis Minta Urusan Pajak Kelar 15 Menit di BPPRD Tanjungpinang
TANJUNGPINANG – Jangan membuat masyarakat bosan menunggu di kantor-kantor. Untuk itu, pelayanan di dinas-dinas Pemko Tanjungpinang harus cepat. Warga pun senang.
Itulah pesan Walikota Tanjungpinang H Lis Darmansyah ketika melakukan inspeksi mendadak di Kantor Badan Pengelolaan Pajak dan Retribusi Daerah (BPPRD) Pemko Tanjungpinang, Kamis (10/4/2025).
Sidak ini sejalan dengan Tagline ‘Tanjungpinang Berbenah’ yang diusung Lis-Raja saat menjadi Calon Walikota-Wakil Walikota. Kini, dua tokoh ini telah terpilih dan langsung merealisasikan janji mereka kepada masyarakat.
Lis mengatakan, pelayanan yang cepat, tepat tuntas tanpa kendala harus diberikan kepada masyarakat. Sebab, pegawai bekerja untuk melayani masyarakat. Untuk itu, berikan pelayanan yang maksimal.
“Karena itu, di semua jenis pelayanan ke masyarakat harus maksimal. Cepat tuntaskan urusan masyarakat,” kata Lis kepada Kepala BPPRD Pemko Tanjungpinang, Said Alvie, di sela-sela Sidak di kantor itu.
Disampaikannya juga, setiap pelayanan yang ada di sejumlah bidang, khususnya di Bidang Pajak agak lebih ditingkatkan mulai dari sekarang.
“Tak ada alasan. Harus bisa dilakukan. Masyarakat wajib pajak yang mengurus pajak ke kantor ini, paling lama 15 menit siap. Jangan membuat warga menunggu berjam-jam di sini,” tegasnya.
Selain itu, lanjut Lis, fasilitas atau sarana dan prasarana yang ada agar dibenahi, sehingga warga atau wajib pajak nyaman saat membayar kewajibannya.
“Berikan yang terbaik untuk wajib pajak, biar mereka nyaman dan puas terhadap pelayanan kita. Ingat ya, jangan ada yang menunggu lama-lama di kantor ini,” sebutnya.
“Kebersihan kantor juga wajib dibenahi, agar staff nyaman dalam memberikan pelayanan ke masyarakat,” sambung Lis.
Sementara, di DPKAD, Lis menekankan pentingnya kerja tim yang solid dalam pelayanan yang optimal sebagai bentuk hadirnya pemerintah untuk masyarakat.
“Kita mulai dari diri sendiri, benahi apa yang ada di lingkungan kerja kita, agar pelayanan ke masyarakat lebih meningkat ke depan,” pungkasnya.
Kemudian disampaikan juga agar semua pegawai selalu melayani dengan senyum dan ramah. Karena itu merupakan bagian dari pelayanan yang baik dan mendekatkan diri ke masyarakat. (Martunas)
Editor : Abas
