URC Polda Kepri, Langkah Nyata Hadirkan Polisi yang Lebih Cepat dan Responsif
BATAM – Pelayanan kepolisian yang cepat, sigap, dan dekat dengan masyarakat kini semakin diperkuat di wilayah Kepulauan Riau. Menjelang peringatan Hari Bhayangkara ke-80, Kapolda Kepri Irjen Pol. Asep Safrudin, S.I.K., M.H., meresmikan Unit Reaksi Cepat (URC) Polda Kepri dalam apel pagi di Lapangan Bhayangkara Polda Kepri, Senin (29/6/2026).
Peresmian tersebut bukan sekadar menghadirkan sebuah tim baru, tetapi menjadi simbol komitmen Polda Kepri dalam menjawab tuntutan masyarakat yang menginginkan kehadiran polisi secara cepat ketika dibutuhkan.
Di era keterbukaan informasi, kecepatan menjadi salah satu ukuran utama kualitas pelayanan publik, termasuk pelayanan kepolisian.
Dalam arahannya, Kapolda Kepri menegaskan bahwa kehadiran URC harus menjadi semangat seluruh personel Polri, bukan hanya anggota yang tergabung dalam tim tersebut.
Menurutnya, pelayanan yang baik tidak hanya diukur dari cepatnya petugas tiba di lokasi kejadian, tetapi juga dari kecepatan menerima laporan, memberikan informasi, menangani pengaduan, hingga menyelesaikan setiap persoalan yang dihadapi masyarakat.
Kapolda juga mengingatkan seluruh pejabat fungsi agar meningkatkan pengawasan terhadap setiap laporan masyarakat sehingga tidak ada lagi pengaduan yang terabaikan.
Baginya, setiap laporan merupakan bentuk kepercayaan masyarakat kepada Polri yang harus dijawab dengan tindakan nyata.
Sebagai bagian dari sistem pelayanan terpadu, Polda Kepri juga terus mengoptimalkan Layanan Kepolisian 110 yang beroperasi selama 24 jam.
Seluruh operator telah dibekali mekanisme penerimaan dan pendistribusian laporan sehingga setiap informasi yang masuk dapat segera diteruskan kepada personel di lapangan untuk ditindaklanjuti.
Dalam sesi doorstop usai kegiatan, Kapolda Kepri menjelaskan bahwa Unit Reaksi Cepat merupakan tim dari fungsi Reserse yang dibentuk mulai dari tingkat Polda hingga seluruh Polres jajaran, membentang dari Natuna hingga Barelang.
Tim ini difokuskan untuk memberikan respons cepat terhadap berbagai tindak pidana, terutama kejahatan jalanan seperti pencurian dengan pemberatan (Curat), pencurian dengan kekerasan (Curas), dan pencurian kendaraan bermotor (Curanmor) atau yang dikenal dengan istilah 3C.
Tidak hanya menunggu laporan masyarakat, URC juga akan bergerak secara proaktif melalui patroli di titik-titik yang dianggap rawan kriminalitas. Kendaraan operasional tim pun diberi identitas khusus agar mudah dikenali masyarakat sekaligus memberikan efek pencegahan bagi para pelaku kejahatan.
Setiap Unit Reaksi Cepat diperkuat satu tim yang beranggotakan sedikitnya 10 personel. Secara keseluruhan, sekitar 105 personel telah disiagakan di Polda Kepri dan seluruh Polres jajaran.
Mereka dibekali kemampuan untuk melaksanakan patroli, mendatangi tempat kejadian perkara, mengamankan pelaku, melakukan olah tempat kejadian perkara awal, hingga membawa perkara ke tahap penyidikan.
Dengan kemampuan tersebut, kehadiran URC diharapkan mampu memangkas waktu respons kepolisian, meningkatkan efektivitas penanganan tindak pidana, sekaligus menekan angka kejahatan jalanan di wilayah Kepulauan Riau.
“Kami ingin masyarakat benar-benar merasakan kehadiran Polri. Unit Reaksi Cepat bukan hanya hadir untuk merespons laporan, tetapi juga aktif melakukan patroli dan pencegahan agar kejahatan dapat diminimalisir. Ini adalah komitmen kami untuk terus memberikan perlindungan, pengayoman, dan pelayanan terbaik kepada masyarakat Kepulauan Riau,” tegas Irjen Pol. Asep Safrudin.
Pembentukan URC menjadi salah satu langkah strategis Polda Kepri dalam membangun kepercayaan publik. Di tengah mobilitas masyarakat yang semakin tinggi, kecepatan bertindak menjadi kebutuhan yang tak bisa ditawar.
Melalui Unit Reaksi Cepat, Polda Kepri ingin memastikan bahwa setiap panggilan masyarakat akan dijawab dengan tindakan nyata, sehingga rasa aman dapat terus terjaga di seluruh wilayah Kepulauan Riau.
Dengan semangat “Polri untuk Masyarakat”, kehadiran URC diharapkan menjadi wajah baru pelayanan kepolisian yang lebih profesional, modern, humanis, serta selalu siap hadir kapan pun masyarakat membutuhkan. (bs]
