TANJUNGPINANG- Warga Kecamatan Tambelan, Kabupaten Bintan minta Telkomsel memperbaiki jaringan seluler yang rusak di sana sejak tiga Minggu terakhir ini sampai dengan Sabtu (16/10). Karena warga di Tambelan tak dapat dihubungi lagi atau sinyal Telkomsel di Tambelan hilang.
“Dua hari ini parah. Hilang sama sekali. Kalau sebelumnya sore hari masih bisa dihubungi, namun pagi dan malam hari hilang sinyal,” kata Yahya, warga Tambelan kemarin.
Dia mengharapkan pihak Telkomsel segera memperbaiki jaringan yang rusak dan bermasalah tersebut agar warga Tambelan tak terisolasi dari komunikasi. “Jangankan nak 4G, jaringan 2G aja masih bermasalah.
Di Tambelan saat ini hanya Telkomsel yang melayani warga 5000 lebih warga di sana. Sedangkan Indosat yang pernah melayani warga Tambelan kini menutup BTS mereka.
Sehingga jika jaringan Telkomsel mengalami masalah, warga di Tambelan tak dapat dihubungi akibat tak ada layanan produk telekomunikasi lainnya yang jadi alternatif.
Oleh karena itu warga berharap Telkomsel segera melakukan perbaikan jaringan karena layanan tak lagi maksimal. (bs)
